Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаДоставка службой «Новая почта» доступна для всех населенных пунктов Украины, где есть отделение. Необходимо указать населенный пункт доставки и номер отделения, или поштомата. Заказ отправляется в течение 1-3 рабочих дней после подтверждения. Стоимость доставки - от 80 гривен в зависимости от тарифов перевозчика.
- Доставка курьеромКурьерская доставка перевозчиком "Нова пошта". Доставка в любой населенный пункт Украины. Стоимость доставки курьером по городу Черновцы – 100 грн.
Способы оплаты
- Пром-оплатаОнлайн-оплата заказа банковской картой через сервис «Пром-оплата».
- Наложенный платежПісляплатою відправляємо за передоплатою 200 грн. на карту ПриватБанку, або Монобанку. При отриманні замовлення Новою Поштою, додається комісія 20грн + 2% від суми за пересилання коштів назад (накладений платіж).
- Оплата на счет
Гарантия:
Правила возврата товара
• Проверяйте товар на почте или при курьере
• Не открывайте упаковку товара
• Нельзя тестировать товар
• Если товар вам не понравился по какой-либо из внешних причин, вы можете отказаться от него сразу
Вернуть косметическое средство можно, если:
• товар не входит в Перечень, утвержденный Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994
• товар просроченный
• содержимое заказа не соответствует описанию (нарушена комплектация и ассортимент посылки)
• не нарушен товарный вид и не имеет следов использования
• не повреждена оригинальная упаковка
• товар приобретен именно в нашем магазине и соответствует вышеуказанным пунктам
Путь возврата или обмена косметического средства:
Если вы получили товар ненадлежащего качества (открыли упаковку и заметили производственный брак) - свяжитесь с нами по телефону +380684214411:
Упаковка должна быть сохранена в обязательном порядке! В противном случае возврат или обмен станет невозможным.
О возврате средств
Если вы уже оплатили заказ и оказалось, что товар ненадлежащего качества, возврат средств произойдет на указанные вами реквизиты. Для возврата средств нашим бьюти-менеджерам требуется от 3 до 7 рабочих дней после получения товара на склад.
Памятка клиенту
Ненадлежащее качество товара – несоответствие заявленным характеристикам, повреждения, недостатки и т.п. Товар должен соответствовать указанному описанию на сайте!
При получении заказа рекомендуется всегда осматривать косметическую продукцию в присутствии курьера, работников почты и т.п. У вас всегда есть право сразу отказаться от товара ненадлежащего качества.
Возврат протестированного или использованного вами товара невозможно. Если вы уже проверили, оплатили и забрали косметический продукт, а затем "оказалось", что упаковка повреждена - возврата не может быть.
Когда вы тщательно проверили свою косметику, расплатились, покинули почтовое отделение или отпустили курьера – это значит, что вас полностью устраивает внешний вид товара и он отвечает вашим ожиданиям.
Различие элементов дизайна указанного товара на сайте не является основанием для возврата и признаком ненадлежащего качества. Цвета на фото продукции могут отличаться – это зависит от вашего мобильного устройства, настроек монитора и интенсивности яркости.
• Проверяйте товар на почте или при курьере
• Не открывайте упаковку товара
• Нельзя тестировать товар
• Если товар вам не понравился по какой-либо из внешних причин, вы можете отказаться от него сразу
Вернуть косметическое средство можно, если:
• товар не входит в Перечень, утвержденный Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994
• товар просроченный
• содержимое заказа не соответствует описанию (нарушена комплектация и ассортимент посылки)
• не нарушен товарный вид и не имеет следов использования
• не повреждена оригинальная упаковка
• товар приобретен именно в нашем магазине и соответствует вышеуказанным пунктам
Путь возврата или обмена косметического средства:
Если вы получили товар ненадлежащего качества (открыли упаковку и заметили производственный брак) - свяжитесь с нами по телефону +380684214411:
Упаковка должна быть сохранена в обязательном порядке! В противном случае возврат или обмен станет невозможным.
О возврате средств
Если вы уже оплатили заказ и оказалось, что товар ненадлежащего качества, возврат средств произойдет на указанные вами реквизиты. Для возврата средств нашим бьюти-менеджерам требуется от 3 до 7 рабочих дней после получения товара на склад.
Памятка клиенту
Ненадлежащее качество товара – несоответствие заявленным характеристикам, повреждения, недостатки и т.п. Товар должен соответствовать указанному описанию на сайте!
При получении заказа рекомендуется всегда осматривать косметическую продукцию в присутствии курьера, работников почты и т.п. У вас всегда есть право сразу отказаться от товара ненадлежащего качества.
Возврат протестированного или использованного вами товара невозможно. Если вы уже проверили, оплатили и забрали косметический продукт, а затем "оказалось", что упаковка повреждена - возврата не может быть.
Когда вы тщательно проверили свою косметику, расплатились, покинули почтовое отделение или отпустили курьера – это значит, что вас полностью устраивает внешний вид товара и он отвечает вашим ожиданиям.
Различие элементов дизайна указанного товара на сайте не является основанием для возврата и признаком ненадлежащего качества. Цвета на фото продукции могут отличаться – это зависит от вашего мобильного устройства, настроек монитора и интенсивности яркости.