Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова ПоштаДоставка службою «Нова пошта» доступна для всіх населених пунктів України, де є відділення. Необхідно лише вказати населений пункт доставки та номер відділення, або поштомата. Замовлення надсилається протягом 1-3 робочих днів після підтвердження. Вартість доставки - від 80 гривень в залежності від тарифів перевізника.
- Доставка кур'єромКур'єрська доставка перевізником "Нова Пошта". Доставка в будь-який населений пункт України. Вартість доставки кур'єром по місту Чернівці – 100 грн.
Способи оплати
- Пром-оплатаОнлайн-оплата замовлення банківською карткою через сервіс «Пром-оплата».
- ПісляплатаПісляплатою відправляємо за передоплатою 200 грн. на карту ПриватБанку, або Монобанку. При отриманні замовлення Новою Поштою, додається комісія 20грн + 2% від суми за пересилання коштів назад (накладений платіж).
- Оплата на рахунок
Гарантія:
Правила повернення товару
• Перевіряйте товар на пошті або при отриманні від кур’єра
• Не відкривайте упаковку товару
• Не можна випробовувати товар
• Якщо товар вам не сподобався з будь-якої зовнішньої причини, ви можете відмовитися від нього одразу
Повернути косметичний засіб можна, якщо:
• товар не входить до Переліку, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994
• товар прострочений
• вміст замовлення не відповідає опису (порушено комплектацію та асортимент посилки)
• товарний вигляд не порушено і немає слідів використання
• оригінальна упаковка не пошкоджена
• товар придбано саме в нашому магазині та відповідає вищезазначеним пунктам
Порядок повернення або обміну косметичного засобу:
Якщо ви отримали товар неналежної якості (відкрили упаковку та помітили виробничий брак) — зв’яжіться з нами за телефоном +380684214411:
Упаковку обов’язково слід зберегти! В іншому разі повернення або обмін стане неможливим.
Про повернення коштів
Якщо ви вже оплатили замовлення і виявилося, що товар неналежної якості, кошти будуть повернені на вказані вами реквізити. Для повернення коштів нашим б’юті-менеджерам потрібно від 3 до 7 робочих днів після отримання товару на склад.
Пам’ятка для клієнта
Неналежна якість товару — невідповідність заявленим характеристикам, пошкодження, недоліки тощо. Товар повинен відповідати зазначеному опису на сайті!
При отриманні замовлення рекомендується завжди перевіряти косметичну продукцію в присутності кур’єра, працівників пошти тощо. Ви завжди маєте право відразу відмовитися від товару неналежної якості.
Повернення товару, який ви випробували або використовували, неможливе. Якщо ви вже перевірили, оплатили та забрали косметичний продукт, а потім «виявилося», що упаковка пошкоджена — повернення неможливе.
Коли ви ретельно перевірили свою косметику, розрахувалися, залишили поштове відділення або відпустили кур’єра — це означає, що вас повністю влаштовує зовнішній вигляд товару і він відповідає вашим очікуванням.
Відмінності елементів дизайну зазначеного товару на сайті не є підставою для повернення та ознакою неналежної якості. Кольори на фото продукції можуть відрізнятися - це залежить від вашого мобільного пристрою, налаштувань монітора та інтенсивності яскравості.
• Перевіряйте товар на пошті або при отриманні від кур’єра
• Не відкривайте упаковку товару
• Не можна випробовувати товар
• Якщо товар вам не сподобався з будь-якої зовнішньої причини, ви можете відмовитися від нього одразу
Повернути косметичний засіб можна, якщо:
• товар не входить до Переліку, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994
• товар прострочений
• вміст замовлення не відповідає опису (порушено комплектацію та асортимент посилки)
• товарний вигляд не порушено і немає слідів використання
• оригінальна упаковка не пошкоджена
• товар придбано саме в нашому магазині та відповідає вищезазначеним пунктам
Порядок повернення або обміну косметичного засобу:
Якщо ви отримали товар неналежної якості (відкрили упаковку та помітили виробничий брак) — зв’яжіться з нами за телефоном +380684214411:
Упаковку обов’язково слід зберегти! В іншому разі повернення або обмін стане неможливим.
Про повернення коштів
Якщо ви вже оплатили замовлення і виявилося, що товар неналежної якості, кошти будуть повернені на вказані вами реквізити. Для повернення коштів нашим б’юті-менеджерам потрібно від 3 до 7 робочих днів після отримання товару на склад.
Пам’ятка для клієнта
Неналежна якість товару — невідповідність заявленим характеристикам, пошкодження, недоліки тощо. Товар повинен відповідати зазначеному опису на сайті!
При отриманні замовлення рекомендується завжди перевіряти косметичну продукцію в присутності кур’єра, працівників пошти тощо. Ви завжди маєте право відразу відмовитися від товару неналежної якості.
Повернення товару, який ви випробували або використовували, неможливе. Якщо ви вже перевірили, оплатили та забрали косметичний продукт, а потім «виявилося», що упаковка пошкоджена — повернення неможливе.
Коли ви ретельно перевірили свою косметику, розрахувалися, залишили поштове відділення або відпустили кур’єра — це означає, що вас повністю влаштовує зовнішній вигляд товару і він відповідає вашим очікуванням.
Відмінності елементів дизайну зазначеного товару на сайті не є підставою для повернення та ознакою неналежної якості. Кольори на фото продукції можуть відрізнятися - це залежить від вашого мобільного пристрою, налаштувань монітора та інтенсивності яскравості.